보상(기프티콘) 유의사항
도란도란 (com.elkeia.elkeia_diary) · dooroop2026@gmail.com
나무 키우기 게임의 "수확" 보상으로 지급되는 모바일 상품권(기프티콘)에 대한 유의사항입니다.
1. 상품 공급 및 발행
- 상품공급자: ㈜케이티알파
- 발행: dooroop (도란도란)
- 유효기간: 발급일로부터 30일
2. 환불·교환 제한
본 상품권은 B2B(기업 간 거래) 방식으로 공급되는 상품으로, 사용자 간 환불·현금 환급이 불가능하며 유효기간 연장도 불가합니다. 유효기간 내 미사용 시 소멸됩니다.
3. 발급 제한
부정 이용 방지를 위해 다음과 같은 제한이 적용될 수 있습니다.
- 계정당 월 1회 발급 제한
- 가입 후 일정 기간(3일) 경과 후 발급 가능
- 서비스 전체 일일 발급 예산 소진 시 당일 발급 중단
4. 나무 수확·광고 시청과 발급의 관계
나무 수확이나 보상형 광고 시청은 보상 재화(기프티콘 발급 자격)를 지급하는 것이며, 위 발급 제한에 따라 실제 발급이 지연되거나 보류될 수 있습니다. 발급이 보류된 보상은 나무 탭의 보관함에 안전하게 남아있으며 이후 재시도할 수 있습니다.
5. 보상 내용의 변경
운영자는 운영상 필요에 따라 보상 상품의 종류·수량·발급 조건을 변경하거나 일시 중단할 수 있으며, 중요한 변경은 앱 내 공지를 통해 안내합니다.
6. 문의
보상 발급과 관련한 문의는 dooroop2026@gmail.com 으로 연락해 주세요.
시행일: 2026년 7월 13일